會員權益

• 申請入會須提供個人基本資料，並於網頁登入與完成系統註冊手續，每位會員手機號碼只可申請一位個人會員資格。
• 系統內個人資訊須為真實且正確，若有不實或資訊不足，arena Taiwan有權要求改正或不受理其入會申請。
• 不同會員帳號無法合併，包含點數、折價券、生日禮等亦無法轉移使用。
• 會員優惠僅供個人消費，不得轉售營利使用，經查證屬實，arena Taiwan有權取消會員資格並保留法律追訴。
  
  

【會籍有效期間/等級審查相關】

• 註冊會員會籍會存續至本計畫條款終止為止，金卡/白金卡等級之會籍效期計算，皆從卡別生效日起算1年。
• 入會生效日起算1年，等級變更後有效累積金額將以新會員卡別重新計算。
• 若於有效期限內未滿等級該有之消費金額，則於次年度降等，以此類推。
• 等級變更後有效累積金額將會重新計算，並以等級變更日開始自動延長會員效期至生效日起算1年。
• 消費超過升等門檻金額之餘額,因屬同筆交易,故扣除升等門檻之餘額,將不列入升等會籍後消費累積及紅利回饋金。
•  arena Taiwan官方購物網站完成之實際交易金額(不含運費 /購物金 /折價劵 /紅利回饋金等金額)，以訂單取貨完成的1-2個工作日完成等級計算並變更（非以下單時間計算）。
  
  

  【會員等級相關優惠須知】

• 首註冊禮使用期限為三個月，逾期請恕無法以任何形式提供補償，會員帳號僅限領取一次。
• 需於會員生日當月前加入會員、填寫正確會員資訊並升等至對應等級，方可享有會員生日購物禮金（例：7月生日會員，需於當年度6月30日前加入會員或完成升等)
• 白金尊榮禮累計消費計算時間為01/01~12/31，累計達NT$30,000元，於次年度01/01即可獲得。
• 使用註冊禮、白金尊榮禮、紅利回饋金及其它抵用券之消費，發票金額不得為0，且部分商品不適用。
• 每筆交易僅限使用一種抵用券券別，並可與紅利回饋金合併使用。
• 退換貨之金額將從已累計金額中扣除或增減，已使用之arena Taiwan折抵優惠將不予返還，會員卡別將依最後金額調整之。
• 白金尊榮禮面額為$1,000三張,單筆消費滿$3,000可使用一張抵扣指定商品。
  
  
  

  【紅利回饋金相關說明】

• 金卡及白金卡會員僅於arena Taiwan官網之交易納入計算。
• 會員可享指定商品每筆消費紅利回饋金，金卡會員可獲得3%紅利回饋金，白金卡會員可獲得5%紅利回饋金。
• 紅利回饋金可於「會員專區>會員點數中心」查詢。
• 紅利回饋金將於出貨完成後10-12個工作天內，自動發送點數至會員帳戶。若取消訂單或鑑賞期間發生退貨，則一律不發送點數。
• 紅利回饋金取無條件捨去法，取整數為計算方式，小數點餘數亦無法累計至下筆訂單合併計算。
• 紅利回饋金以實際付款金額計算(不含運費)，凡使用折扣活動、折價券或紅利回饋金折抵之金額，不再另行計算。
• 不同會員帳號無法共同累計紅利回饋金，亦無法轉移給其他會員帳號使用。
• 回饋金應以帳戶中實際可使用之點數為準，如未於結帳告知會員資訊，不可於事後要求補登。
• 消費回饋金效期為發放後+180天，逾期仍未使用時，系統將於到期時自動從帳戶中扣除，並不得主張追溯。
• 紅利回饋金為回饋性質恕無法折換現金。
• 紅利回饋金可與當下所有折扣活動與折抵活動、抵用券同時使用。
• 每1%紅利回饋金可折抵$1元消費金額，當筆最後交易金額不得為0或負數。
• 聯名、限量商品不得使用紅利回饋金進行折抵。
• 經arena Taiwan同意完成退貨，將歸還該筆所抵扣之紅利回饋金。
• 若因回饋金生效、折抵時間不同、或資料更新處理中等狀況而有點數差異，仍以帳戶中實際顯示可使用之回饋金為準。
• arena Taiwan有權變更、修改或終止紅利回饋金有效期限。